При выборе компании, устанавливающей натяжные потолки, клиенты в первую очередь обращают внимание на гарантийный срок. Принято считать, что гарантия означает качество работы и материалов. Однако не всегда бывает так. Существует множество кустарных фирм и компаний – однодневок, которые дают обещания ради привлечения покупателей. Не все материалы достаточно хороши, и часто при перепадах температур пленка ПВХ трескается. Особенно это касается пленки китайского производства или тонкой ткани с заводским дефектом. Если фирма еще существует, и клиент обратится с жалобой и просьбой исправить дефект, скорее всего ему пойдут навстречу.
Компании дорожат своим рейтингом, не желают иметь плохую репутацию в интернете, поэтому при требовании проводят реконструкцию бесплатно. Но при условии, что случай является гарантийным. Вот тут и возникает масса вопросов. По какой причине появилась трещина? От удара острым предметом (шампанского), затопления с верхних этажей (в этом случае фирма не обязана ремонтировать потолок) или при попадании морозного воздуха (тогда причина в плохом качестве полотна и фирма обязана провести демонтаж). Вся трудность заключается как раз в определении причины деформирования натяжного потолка. Чтобы не возникало проблем при эксплуатации натяжной системы, необходимо проверять качество материи на начальном этапе, пользоваться услугами только опытных и проверенных компаний. Любая фирма обязана предоставить техническую документацию, подтверждающую стандарты качества материалов, применяемых для натяжных потолков.
Если вам предлагают установить натяжные потолки на основе немецких дешевых материалов, остерегайтесь обмана! Стоимость полотна европейского качества по цене 560 рублей за кв. метр не реальная. Скорее речь идет о китайском сырье заводского происхождения, которое имеет неплохие характеристики. Однако платить такие деньги за сомнительный китайский товар опасно и не выгодно! Натянутая пленка может лопнуть при попадании в помещение холодного воздуха (например, при проветривании), и скорее всего фирма не станет проводить реставрацию. Поэтому, если предлагается дешевый натяжной потолок до 400 рублей, проверяйте документацию и сертификаты качества. Исключением могут быть большие компании, которые покупают материалы оптом и делают для покупателей небольшую скидку. В любом случае низкой цены на европейские материалы быть не может!
Зачастую при заказе натяжных потолков, фирмы акцентируют внимание на исключительной экологической безопасности материалов, объясняя причину завышенной стоимости. Однако, это неправда! Все легально завезенные материалы экологически чистые, безопасные для здоровья и отвечают стандартам качества. Пленка ПВХ производится из гипоаллергенного сырья, не притягивает пыль и устойчива к влаге и микроорганизмам. Тонкая ткань или пленка адаптированы к составу материалов (пластику, МДФ, ДСП) в помещениях, где производится монтаж натяжных потолков. Поэтому переплачивать за то, что и так должно быть нормой, не имеет смысла.
При установке натяжных потолков, будьте готовы к тому, что несколько дней от пленки или ткани будет исходить специфический запах пластмассы. Это нормальное явление. Если потолки выполняются из качественных европейских материалов, то запах выветрится уже на 2-4 день после установки. Однако при использовании дешевых китайских материалов, неприятный запах сохраняется длительное время (2-3 месяца). Поэтому если вы не планируете надолго покидать помещение, то лучше устанавливать только европейские полотна, запах которых почти не ощущается и быстро выветривается.
Как известно, натяжные потолки – это сложная конструкция, установка которой требует высокого профессионализма и большого опыта. Многие фирмы – однодневки предлагают натяжные системы дешево, поскольку экономят на материалах сомнительного качества. Если обратиться к таким компаниям, не исключено, что брак и дефекты появятся на начальном этапе. Могут быть заводские погрешности у китайских материалов или не сертифицированной продукции. Кроме того, на срок эксплуатации влияет качество работы и правильное соблюдение технологических процессов.
В компаниях «гаражниках» выполняют работу неквалифицированные самоучки и неопытные специалисты, которые не могут гарантировать качество. Как правило, такие компании быстро закрываются и не несут никакой ответственности. Поэтому лучше обращаться в большие компании, завоевавшие хорошую репутацию на рынке!
Большинство клиентов опасается того, что при установке натяжных систем может произойти взрыв газового баллона. Это не так! Передовые фирмы с опытом работы используют только современное оборудование без участия стальных газовых баллонов.
Существуют композитные баллоны, абсолютно безопасные при эксплуатации. Это легкие и надежные баллоны с длительным сроком службы, отвечающие стандартам качества. Именно такие баллоны используют настоящие профессионалы! Поэтому лучше пользоваться услугами проверенных компаний, которые применяют высокотехническое оборудование без риска аварий или взрывов.
Популярные компании, устанавливающие натяжные потолки, работают сообща с клиентом, учитывая его интересы и претензии. Если у фирмы много благодарных клиентов, но имеются негативные отзывы, это еще не значит, что она работает плохо. Главное, чтобы компания реагировала на свои ошибки и претензии покупателей. Отклики специалистов, пояснения и исправления дефектов как раз свидетельствуют о благонадежности компании. Если у фирмы нет отзывов вообще, это более подозрительно. Всегда есть место для ошибок и не страшно, если в единичных случаях происходят погрешности. Главное, чтобы на претензии реагировали и вовремя исправляли ошибки.
Важно выбрать поставщика услуг правильно. Тогда натяжные потолки будут служить долго и надежно! Мелкие фирмы и компании – однодневки экономят на материалах и конструкциях, производят монтаж допотопными методами. Поэтому в 40-50% случаев появляются погрешности и дефекты в работе. Крупные компании могут позволить себе оптовые закупки материалов и бесплатное обслуживание клиентов, поэтому с ними иметь дело более выгодно! Применяются только качественные европейские материалы, современное высокотехническое оборудование и как результат – красивые и долговечные потолки. Такие фирмы дорожат своей репутацией, поэтому им можно доверять.
Не теряйте время, действуйте!
